Algo Novo

Política de Privacidade

Como tratamos os seus dados pessoais, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679) e da Lei n.º 58/2019.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site é:

2. Dados recolhidos e finalidades

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários à prestação do serviço:

a) Através do formulário de contacto no site:

Finalidade: responder ao pedido de orçamento, esclarecer dúvidas e produzir a encomenda personalizada.

b) Quando nos contacta via WhatsApp:

Finalidade: comunicação direta para orçamento e acompanhamento da encomenda.

c) Quando envia arte por email:

Finalidade: produção da peça personalizada. Os emails são rececionados em [email protected].

3. O que NÃO recolhemos

4. Base legal do tratamento

5. Prazo de conservação

6. Destinatários e subprocessadores

Os seus dados são tratados por nós. Alguns serviços externos processam dados em nosso nome:

Não vendemos, alugamos nem partilhamos os seus dados com terceiros para fins de marketing.

7. Transferências internacionais

Alguns subprocessadores acima podem transferir dados para fora do Espaço Económico Europeu (nomeadamente para os Estados Unidos). Essas transferências assentam em Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia, nos termos do art. 46.º do RGPD.

8. Os seus direitos

Enquanto titular dos dados, tem o direito de:

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos por email: [email protected]. Respondemos no prazo máximo de 30 dias.

9. Direito de reclamação

Caso considere que o tratamento dos seus dados viola a lei, pode apresentar reclamação junto da autoridade de controlo portuguesa:

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os seus dados: HTTPS/TLS em toda a comunicação com o site, acesso restrito às contas de email e WhatsApp, e proteção por palavra-passe forte com autenticação em duas etapas nos serviços utilizados.

11. Menores

O site não se dirige a menores de 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados de menores sem autorização dos pais ou tutores legais.

12. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada neste endereço, com indicação da data da última revisão no rodapé.

Última atualização: 12 de novembro de 2026.

← Voltar ao site